Leidinggeven aan professionals

Professionals zijn veelal hoogopgeleid,assertief en beschikken over specialistische en schaarse kennis. Het accent van succesvolle excellente dienstverlening en samenwerking ligt op de ‘zachte’ (rode) aspecten zoals waarden, cultuur, gedrag en stijl van leidinggeven. De ‘harde’ (blauwe) aspecten zoals de structuur en systemen dienen de randvoorwaarden te scheppen.

Waarom leidinggeven aan professionals?

• Professionals zijn niet te managen door het opleggen van regels en procedures of door het toepassen van informatiesystemen (Mintzberg, 1979).
• Professionals gaan steeds minder protesteren tegen al die regels en procedures en het spel gewoon meespelen. ‘Fopgedrag’ (Weggeman, 2007).

Samen met de professionals dient er gewerkt te worden in éénzelfde koersrichting van de verschillende kerngebieden, die consistent met elkaar samenhangen.

Het Rooddrukkompas www.rooddruk.org geeft hierbij de ordening en keuzemogelijkheden.

Vanuit onze praktijkexpertise onderscheiden wij de volgende sturingsgebieden als aangrijpingspunt:

• Coördinatie en persoonlijk leiderschap
• Gewenst professioneelgedrag
• Samenwerking en vertrouwen
• Teamleren en kennismanagement
• Passie en motivatie